Автор: Гембрис Свен, Геррманн Йоахим
Переводчик: Терехина М. Н.
Редактор: Вишневская Наталья
Издательство: SmartBook, 2013 г.
Серия: Лаборатория успеха. Бизнес-рецепты!
Аннотация к книге "Управление качеством"
Книга представляет собой практическое руководство по внедрению системы управления качеством и адресована тем, кто стремится поднять свой бизнес на более высокую ступень развития, снизить процент брака продукции, затраты на его исправление, а также риски предприятия, так или иначе связанные с вопросами качества. Наряду с основами управления качеством рассматривается система сертификации по международному стандарту ISO 9001 и подробно - программа "Total Quality Management", охватывающая вопросы качества в разных сферах деятельности компании.
4-е издание, стереотипное.
|
